¿Cuáles son los derechos de los consumidores a la hora de comprar en línea?
Una gran parte de los consumidores costarricenses conocen cuáles son sus derechos a la hora de realizar compras en establecimientos físicos. Sin embargo, a la hora de comprar por internet, son pocos quienes conocen cuáles son las obligaciones por parte de los comerciantes y a cuál información deben tener acceso. En la Ley no. 7472, “Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor, se establece cuáles son estos derechos.
